「保証人がいないから入院できない」
「賃貸更新ができない」
「施設に入れない」
身元保証サービスは、こういった困りごとを法人が代わりに引き受けるサービスです。
契約してから「思っていた対応と違った」「必要な時に動いてもらえなかった」と後悔するケースもあります。
この記事では、契約前に確認しておきたい5つのポイントをまとめています。
1. 対応範囲が具体的に決まっているか
身元保証サービスといっても、事業者によって対応範囲は異なります。
「入院」「施設入所」「賃貸契約」など、どこまで対応できるかは、必ず具体的に確認しましょう。
この時点で曖昧な説明が多い場合、いざという時に「その場合は対象で、別途費用です」となる場合もあるので注意が必要です。
2. 緊急時に現場で動ける体制があるか
身元保証で最も差が出るのは、緊急時の対応です。
次の観点で確認すると、実態が見えやすくなります。
- 病院や施設からの緊急連絡を受けられる体制があるか
- 必要に応じて駆けつけができるか
- 本人が説明できない状況でも、手続き補助まで対応できるか
「連絡は受けますが、基本は電話対応です」なのか、「必要に応じて現地対応まで可能」なのかで安心感が大きく変わります。
3. 見守りがあるか
身元保証は、必要になるタイミングが突然来ます。
だからこそ、日常の見守りがあるかどうかは重要です。
- 定期訪問があるか
- 電話での安否確認があるか
- 生活状況の把握をしているか
- 必要に応じて家族や関係者へ共有できるか
「いざという時だけ対応」よりも、普段からつながっている方が、緊急時の対応もスムーズになります。
4. 死後の支援まで含まれているか
身元保証は生前の手続きだけでなく、亡くなった後にも関わります。
とくに「家族や大家さんに迷惑をかけたくない」と考える方にとって、死後支援の有無は大切な判断材料です。
確認しておきたいのは次の点です。
- 死後事務（行政手続きなど）に対応できるか
- 葬儀・納骨などの手配が可能か
- 供養（永代供養など）の選択肢があるか
5. 費用の説明が明確か
身元保証サービスの費用は、入会金・事務手数料・月会費・身元引受費用など、様々な要素で構成されます。
大切なのは、金額そのものよりも「何に対する費用か」が説明できていることです。
契約前に確認したいのは次の2点です。
- 費用の内訳が分かりやすいか
- 追加費用が発生する条件が明確か
いきいきつながる会がおすすめできる理由
いきいきつながる会は、これら5つの基準を満たした支援体制が整っています。
身元保証は「必要になってから」探すと、時間がなくて十分な比較ができず、妥協しやすい分野です。
だからこそ、早めに相談先を決めておくことが、暮らしの安心につながります。
いきいきつながる会では、みなさまの状況に寄り添いながら、身元保証を中心に、見守り・緊急時対応・旅立ちのサポートまで含めて、支援いたします。
「まだ契約するか分からない」という段階でも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください。